Directeur général de Sonatel, Sékou Dramé s’est exprimé, dans les colonnes de L’Obs, sur plusieurs défis auxquels son entreprise est confrontée. Parmi eux, la concurrence de Wave dans le mobile money.
La concurrence de Wave
« Non ! sans prétention ! Nous sommes habitués à la concurrence. Lorsque nous sommes entrés sur ce marché du Mobile money, nous y avons trouvé des concurrents. Donc, on ne peut pas dire que nous craignons la concurrence.
Ce à quoi nous sommes attentifs, c’est d’être sûrs de prendre en compte les attentes du client, et c’est ce qui nous amène à reconsidérer ce que nous faisons en termes d’amélioration des parcours clients, de tarification, mais aussi en termes d’enrichissement de nos produits et services.
Parce que la concurrence a ceci de bien qu’elle stimule l’innovation. Mais une concurrence n’est utile à l’économie que si elle est saine, avec des règles bien définies et qui sont les mêmes pour tout le monde.
Tant que c’est le cas, nous n’avons pas peur de la concurrence, bien au contraire c’est un moyen de nous remettre en question et de nous améliorer», a répondu Sékou Dramé, Directeur général de Sonatel.
